11月7日，县长刘冰在接访中心集中接待来访群众，为群众解疑答惑、排忧解难。县领导单海岩、邵永俊以及政府办、群工部、民政局、人社局、住建局和涉及乡镇负责同志参加接访。
　　刘冰先后接待了多批来访群众，涉及子女上学、土地纠纷、拆迁安置等多个方面。同时，针对一些突出的社会问题和矛盾，刘冰还特意约访了乐园食品等数批群众。接访过程中，刘冰仔细查看信访材料，耐心听取群众诉求，细致地向群众讲述相关法律法规和政策，逐一答复群众诉求。
　　对于县一中初中部部分学生家长反映学生无学籍档案事宜，刘冰要求，由副县长侯圣贤负责，协调县教育局、县一中妥善解决此事。对于乐园食品土地纠纷事宜，刘冰要求，县法制办、国土局要积极应对，向省国土厅、省高院咨询相关政策规定，公平解决此事。对于城关镇北关村村民反映企业拖欠工程款事宜，刘冰要求县住建局核实情况，并及时解决。对于城关镇、千口镇村民反映草辩厂、鸡棚拆迁问题，刘冰责令有关乡镇做好群众工作，依法依规妥善处理解决。对于其他的群众诉求，刘冰均拿出合理的解决方案，并安排有关部门进行落实。