这是一份沉甸甸的荣誉：2013年4月，南乐县社会失业保险中心喜获“濮阳市五一劳动奖状”荣誉称号。

    这是一个不争的事实：三年来，南乐县社会失业保险中心累计发放失业保险待遇6749人次，发放金额393万元,社会化发放率100%。

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    成绩的取得，得益于南乐县社会失业保险中心以持续开展“一创双优”活动为动力，不断创新服务理念，积极推进扩面征缴，充分发挥失业保险作为社会安全网、“减震器”的功能，在构建和谐社保、服务民生进程中谱写了新的篇章。

    “四个一”服务暖民心

    “工作人员又让座又倒水，他们把我要办理的手续一会儿就给办完了，这样的服务还真是头一次见。”连日来，失业人员李加贵逢人就夸南乐县社会失业保险中心服务好、办事效率高。

    这只是南乐县社会失业保险中心推行“四个一”（递上一声问候，倒上一杯开水，让上一把椅子，送上一张笑脸）服务的缩影。近年来，该中心紧紧围绕南乐县委、县政府的中心工作，以提升工作人员素质为重点，积极推行“四个一”服务，全力把失业保险服务窗口打造成优化发展环境的示范窗口、服务参保单位和失业人员的便民窗口和优化工作作风的形象窗口。

    此外，该中心还于今年2月份开始，免费为所有失业人员提供短信温馨提醒服务，改变了失业人员多次去银行刷卡以确认失业金到账的状况，减少了失业人员的往返路程，为失业人员提供了更人性化的服务。

    “援”“培”结合提信心

    服务永无止境，追求永无止境。近年来，南乐县社会失业保险中心突出为民服务的宗旨，采取多项措施，力争构筑政府与企业、群众之间的“连心桥”。

    在服务企业发展上，该中心紧紧围绕南乐县人社局的“人社企业行”服务活动，深入企业一线，积极开展援企稳岗行动，并把技能培训与企业的生产经营结合起来，进一步提高职工的业务素质与技能水平，从源头上杜绝失业的发生。

    在服务失业人员上，该中心结合失业人员的培训意向，积极与培训机构联系，适时开展了电脑、缝纫、电焊等培训班，免费为他们提供职业培训。仅2012年，该中心就帮助和引导90名失业人员走上自主创业之路，充分发挥了失业保险促就业的政策职能。

    扩面征缴聚民心

    工欲善于事，必先利其器。

    失业保险费的扩面征缴直接关系到失业保险政策的落实，是失业保险工作取得健康、良性发展的关键。

    对此，南乐县社会失业保险中心紧紧围绕失业保险费扩面征缴这一工作重点，通过电视宣传、上门宣传、印发宣传资料等方法提高全社会的认知度。此外，该中心还采取台账管理办法，将扩面征缴任务分解到人，确保失业保险费应收尽收。

    有付出就有收获。南乐县社会失业保险中心连续三年创失业保险征缴记录。尤其是今年，1-6月份征缴失业保险费420万元，完成全年目标任务的120%，提前半年超额完成了全年征缴任务。