10月28日，河南省南乐县民政局门前热闹非凡。近德固乡杏园村李相生和十几位原二炮退伍老战友，将一面绣有“优抚热情有耐心，执政为民民放心”的锦旗，送到了该县民政局局长程建霞的手中，以感谢党和政府对他们这些退伍老兵的关心和照顾。
       据了解，在2007年8月国家为部队服役期间曾参加过战斗和核试验的退伍人员发放定额补助时，这些退伍老兵因政策原因一时没有享受到定补，当时他们心里极不平衡，多次到省市县信访、民政部门上访。每次来县民政局上访时，民政工作人员都热情接待，不仅给他们耐心详细的讲解政策，将他们的实际情况及时向上级民政部门反映，还力所能及地帮助他们中家庭困难者解决实际问题。
        今年8月底，国家对二炮退伍人员的新补助政策出台时，正赶上部分农村籍60岁退役老兵普查登记，民政优抚工作非常繁忙。为帮他们解决问题，县民政局党组提出“宁可咱们多辛苦，不让功臣受委屈”，结合开展窗口单位“为民服务创先争优”活动，用工作落实来“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”。抽调业务骨干多方取证，及时通知符合条件的二炮退伍老兵填表照相，加班加点审阅档案材料，专人速递报市局审批同意，仅用一个月就帮他们办妥了所有手续，这让大家备受感动。
        寺庄乡赵岳村退伍老兵赵成普说:“南乐县民政局在政策落实方面十分到位，对退伍老兵的关照有加，体现了政府对老兵们的关心和爱护，今天，俺们大家一同送来锦旗，就是为了表达对党和政府及民政工作人员的感激之情。”